1. Vispārīgie noteikumi

Piegādes noteikumi ir neatņemama Noteikumu un nosacījumu sastāvdaļa un attiecas uz visiem Pircējiem, kas pasūta preces no iamkvapai.lt.

Izvēloties piegādes veidu un apstiprinot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem piegādes noteikumiem un tiem piekrīt.

2. Piegādes veidi

Preces pircējam var tikt piegādātas vienā vai vairākos veidos (atkarībā no pasūtījuma laikā izvēlētās iespējas):

• ar kurjeru uz norādīto adresi;
• uz pakomātiem un sūtījumu saņemšanas termināļiem;
• saņemot preces Pārdevēja norādītajā vietā, ja šāda iespēja ir paredzēta.

Konkrētās piegādes iespējas un partneri (piemēram, DPD, Omniva u. c.) tiek norādīti pasūtījuma veidlapā.

3. Piegādes teritorija un termiņi

3.1. Piegāde Lietuvā

Preces tiek piegādātas visā Lietuvas Republikas teritorijā, izņemot vietas, kur kurjeru dienesti pakalpojumus nesniedz.

Aptuvenais piegādes laiks tiek norādīts pasūtījuma veikšanas laikā vai e-pasta apstiprinājumā. Ja prece ir noliktavā, parasti tās ir dažas darba dienas pēc pasūtījuma apmaksas.

3.2. Piegāde uz citām valstīm

Ja iamkvapai.lt piedāvā piegādi uz citām valstīm, nosacījumi (cenas un termiņi) tiek norādīti atsevišķi pasūtījuma laikā vai individuālā piedāvājumā.

4. Piegādes cenas un akcijas

Piegādes cena ir atkarīga no izvēlētā piegādes veida, preču svara, groza vērtības un piegādes vietas.

• precīza piegādes cena tiek norādīta groza vai pasūtījuma lapas apakšā;
• var tikt piemērotas akcijas (piemēram, bezmaksas piegāde no noteiktas summas);
• piegādes akciju piedāvājumi un to nosacījumi tiek norādīti atsevišķi (piemēram, reklāmkarogā vai jaunumu vēstulē).

5. Pasūtījuma izpilde un izsekošana

Pasūtījuma izpildi sāk pēc maksājuma saņemšanas vai maksājuma sistēmas apstiprinājuma saņemšanas.

• Par pasūtījuma saņemšanu un apstiprināšanu informējam e-pastā.
• Pēc preču nosūtīšanas parasti tiek norādīts sūtījuma izsekošanas numurs, ja kurjeru dienests tādu nodrošina.
• Ja daļa preču tiek pasūtīta īpaši, par ilgāku izpildes laiku informējam atsevišķi.

6. Pircēja pienākumi piegādes laikā

Pircējs apņemas:

• norādīt pareizu un pilnīgu piegādes adresi un kontaktinformāciju;
• nodrošināt, ka sūtījumu saņem Pircējs vai cita norādīta persona;
• saņemot sūtījumu, pārbaudīt iepakojumu un bojājumu gadījumā to atzīmēt kurjera dokumentos;
• savlaicīgi izņemt sūtījumu no pakomāta vai saņemšanas vietas.

7. Bojāti vai nepilnīgi sūtījumi

Ja piegādes laikā pamanāt, ka sūtījuma iepakojums ir bojāts, mitrs vai citādi aizdomīgs, iesakām:

• atzīmēt bojājumu kurjera vai termināļa sistēmā;
• ja iespējams, kopā ar kurjeru pārbaudīt sūtījuma saturu;
• nofotografēt iepakojumu un bojātās vietas;
• nekavējoties informēt mūs pa e-pastu info@iamkvapai.lt un pievienot fotoattēlus.

8. Neizņemtie sūtījumi

Ja Pircējs neizņem sūtījumu kurjera vai pakomāta noteiktajā termiņā un tas tiek atgriezts Pārdevējam, var tikt piemēroti šādi noteikumi:

• par atkārtotu sūtījuma nosūtīšanu var tikt piemērota papildu piegādes maksa;
• ja Pircējs atsakās no atkārtotas nosūtīšanas, preču cena var tikt atmaksāta, atskaitot radušās piegādes un atgriešanas izmaksas.

Katrā gadījumā lēmums tiek pieņemts, ņemot vērā faktiskās izmaksas un piemērojamos normatīvos aktus.

9. Noslēguma noteikumi

GLOBO LT, MB patur tiesības grozīt piegādes noteikumus, publicējot atjaunināto versiju vietnē iamkvapai.lt. Jaunākie noteikumi attiecas uz jauniem pasūtījumiem no to publicēšanas brīža.