1. Vispārīgie noteikumi

Šī interneta veikala iamkvapai.lt noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir saistošs juridisks dokuments, kurā noteiktas Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumi, kā arī preču iegādes, apmaksas, piegādes, atgriešanas un garantijas nosacījumi.

Izmantojot vietni un/vai iesniedzot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem, tos saprot un tiem piekrīt.

2. Pārdevējs un kontaktinformācija

3. Noteikumu stāšanās spēkā un piekrišana

Pircējs uzskatāms par iepazinušos ar Noteikumiem un tiem piekritušu, ja:

• pirms pasūtījuma iesniegšanas atzīmē “Piekrītu noteikumiem un nosacījumiem”; un/vai
• izmanto interneta veikala funkcijas – pārlūko, veido grozu vai iesniedz pieprasījumus.

Ja Pircējs nepiekrīt Noteikumiem, viņam nevajadzētu izmantot iamkvapai.lt interneta veikalu vai veikt pasūtījumus.

4. preces ir informacija apie jas

iamkvapai.lt pārdod mājas un automašīnu aromātus, sveces, difuzorus un citas saistītas preces, kuru klāsts tiek regulāri papildināts.

• Preču attēli ir ilustratīvi – toņi un detaļas var atšķirties no faktiskās preces.
• Preču apraksti sagatavoti, pamatojoties uz ražotāju sniegto informāciju un mūsu praktisko pieredzi.
• Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt preču klāstu, cenas un aprakstus.

Ja kāda īpašība (piemēram, tilpums, sastāvs vai iespējamie alergēni) Pircējam ir īpaši svarīga, pirms pirkuma iesakām to papildus precizēt.

5. Pasūtījuma iesniegšana un pirkuma līguma noslēgšana

Pircējs var veikt pasūtījumu interneta veikalā:

• izvēloties preces un pievienojot tās grozam;
• ievadot nepieciešamos datus (vārdu, uzvārdu, piegādes adresi, kontaktinformāciju u. c.);
• izvēloties maksājuma un piegādes veidu;
• iepazīstoties ar Noteikumiem un Privātuma politiku un to apstiprinot;
• noklikšķinot uz pogas “Pirkt”, “Apstiprināt pasūtījumu” vai līdzīgas pogas.

Pirkuma līgums uzskatāms par noslēgtu brīdī, kad Pircējs iesniedz pasūtījumu un saņem automātisku vai manuāli nosūtītu apstiprinājumu e-pastā.

6. Cenas un norēķini

6.1. Cenas

• Visas preču cenas ir norādītas eiro (EUR) un, ja piemērojams, ietver PVN.
• Piegādes maksa, ja tāda ir, tiek norādīta atsevišķi grozā vai pasūtījuma noformēšanas laikā.
• Pārdevējs drīkst mainīt preču cenas, taču Pircēja pasūtījumam piemēro cenu, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

6.2. Maksājuma veidi

Pircējs var norēķināties vienā vai vairākos no tālāk norādītajiem veidiem atkarībā no tobrīd pieejamajiem risinājumiem:

• ar bankas pārskaitījumu;
• ar internetbanku, izmantojot maksājumu sistēmu;
• ar bankas karti (ja šāda iespēja ir integrēta);
• ar citiem norēķinu lapā norādītajiem elektronisko maksājumu veidiem.

7. Preču piegāde un saņemšana

Preces pircējam tiek piegādātas saskaņā ar atsevišķi aprakstītajiem Piegādes noteikumiem. Galvenie principi:

• preces piegādā kurjeru dienesti vai tās nosūta uz pakomātiem;
• piegādes laiks ir atkarīgs no atrašanās vietas un izvēlētā piegādes veida;
• konkrētais laiks un cena tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.

8. Atteikuma tiesības un preču atgriešana

Patērētājam ir tiesības normatīvajos aktos noteiktajā termiņā atteikties no distances līguma un atgriezt preces, ievērojot Garantijas un atgriešanas noteikumus.

Kosmētikas un parfimērijas precēm var piemērot īpašus atgriešanas nosacījumus (piemēram, ja iepakojums ir atvērts). Konkrētie nosacījumi ir izklāstīti atgriešanas noteikumos.

9. Garantija un kvalitāte

Precēm piemēro ražotāja un/vai Pārdevēja noteikto kvalitātes garantiju. Kvalitātes trūkums ir būtisks, ja prece neatbilst aprakstam, ir bojāta vai nav piemērota paredzētajam lietojumam.

Dažas īpašības (piemēram, aromāta intensitāte vai sajūta uz ādas vai telpā) ir subjektīvas, tādēļ tās ne vienmēr uzskatāmas par kvalitātes trūkumu, ja prece atbilst aprakstam un specifikācijai.

10. Atbildība

Pircējs apņemas:

• pasūtījuma un reģistrācijas laikā sniegt pareizus un pilnīgus datus;
• informēt, ja dati mainās vai tiek konstatētas kļūdas;
• ievērot ražotāja norādījumus par preču lietošanu un glabāšanu.

Pārdevējs nav atbildīgs par:

• Pircēja zaudējumiem, ja Pircējs nav iepazinies ar Noteikumiem;
• trešo personu darbībām, izmantojot Pircēja datus, ja Pircējs tos nav pienācīgi aizsargājis;
• netiešiem zaudējumiem (piemēram, neiegūtiem ienākumiem), ja tie nav radušies Pārdevēja nodoma vai rupjas neuzmanības dēļ.

11. Personas datu apstrāde

Pircēja personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem un Privātuma politiku, kas pieejama atsevišķā lapā.

12. Strīdu risināšana

Visas domstarpības vispirms risina sarunu ceļā, labticīgi sazinoties ar Pārdevēju pa e-pastu vai tālruni.

Ja strīdu neizdodas atrisināt, Pircējam ir tiesības vērsties Lietuvas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā, elektroniskajā strīdu izšķiršanas platformā vai tiesā Lietuvas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

13. Noslēguma noteikumi

Pārdevējs drīkst grozīt šos Noteikumus, publicējot atjaunināto versiju vietnē iamkvapai.lt. Grozījumi attiecas uz jauniem pasūtījumiem no to publicēšanas brīža.

Iesakām periodiski pārskatīt Noteikumus, lai būtu iepazinušies ar to jaunāko versiju.